새로운 페이스북 인사이트 서비스 " People Talking About This" 미리 보기

2011년 10월 초 페이스북은 새롭게 페이스북 페이지의 인사이트 서비스를 공개했습니다.

페이스북 페이지 인사이트 가이드를 통해 공유된 내용중에  " People Talking About This"에 대해  미리 살펴 보도록 하겠습니다. 

 " People Talking About This"란 페이지 상에서 아래와 그림과 같이 코카콜라의 페이지에 관하여 애기하고 있는 사람의 숫자를 의미 합니다. 

그럼 변경된 부분을 살펴 보겠습니다.  

앞으로 페이스북 페이지 인사이트를 접속하면 한눈에 각각 항목의 숫자를 쉽게 볼 수 있습니다. 

 
새롭게 추가된  " People Talking About This"를 살펴보면 아래와 같습니다.

- 기간은 1주일 
- 페이지를 좋아하는 사람 
- 페이지의 포스트를 좋아 하거나, 댓글, 공유 한 사람
- 운영자의 질문에 답변한 사람
- 이벤트 참여에 대한 반응을 한 사람 
- 페이지를 페이스북 상에서 언급한 사람 
- 페이지의 사진에 태그한 사람 
- 당신의 페이지의 플레이스에 체크, 추천 한 사람  

※ 몇몇 페이지를 살펴 보았는데 아직 100% 적용 되지는 않은 듯 합니다. 오차가 아직 있습니다. 

따라서 "Total Likes"와 " People Talking About This" 살펴 보면 인기도와 페이지가 활성화 정도를 살펴 볼 수 있습니다. 

아래의 내용은 Mashable에서 최근 살펴본 페이스북에서 가장 많은 팬을 가진 페이지들의  전체 팬 순위 기준으로 " People Talking About This" 수치를 비교한 데이터입니다. 

순위	"Total Fans"	" People Talking About This"
1	Coca-Cola: 34,511,504	Starbucks: 508,526 (1.99%)
2	Starbucks: 25,446,846	Coca-Cola: 220,867 (0.63%)
3	Oreo: 23,092,391	Victoria’s Secret: 145,125 (0.95%)
4	Red Bull: 22,427,254	Skittles: 137,558  (0.71%)
5	Converse All Star: 20,780,055	Oreo: 114,454  (0.49%)
6	Converse: 20,141,021	Red Bull: 112,051  (0.49%)
7	Skittles: 19,348,317	Playstation: 104,837  (0.60%)
8	Playstation: 17,420,065	Converse: 52,866  (0.26%)
9	Pringles: 13,602,128	Pringles: 50,488  (0.37%)
10	Victoria’s Secret: 15,343,727	Converse All Star: 40,858  (0.19%)

출처 : http://on.mash.to/nMlgHL 

스타벅스와 그나마 빅토리아 시크릿의 팬의 인터렉션이 1주간 활발하게 일어나고 있습니다. 아직  페이지의 오차를 감안 한다면 정확한 통계치는 아니지만 앞으로 페이지의 성공적인 운영의 평가 부분에 페이지 전체 팬 숫자와 함께 1주간의 실질적인 인터렉션의 결과치도 함께 평가 기준이 될 듯 합니다.  

2011 F8에서 발표한것 처럼 뉴 타임라인, 오픈 그래프의 진화등등 페이스북이 새로운 변화를 많이 시도 하는데요. 기업이 페이지를 운영하는 기준 하나도 추가로 업데이트 했습니다. 

따라서 기업에서는 보다 많은 인터렉션을 일으키기 위한 여러가지 방안에 대해서 좀 더 고민의 노력이 필요 할때입니다. 

 추가로 관련된 인터렉션 통계도 아래와 같이 변경 되어 보여 집니다. 

<변경전>

<변경후> 
 

※ 실제 인터렉션이 많이 일어나는 포스트를 좀 더 명확하게 볼 수 있습니다.  


페이스북 인사이트 전체 내용 살펴보기 

페이스북 페이지 인사이트 가이드 다운로드   

페이스북 인사이트 튜토리얼 영상보기 ( via 페이스북)

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