새로운 트위터, 페이스북 페이지 로그 분석 서비스 "TwitSprout"

안녕하세요. Hoyalog입니다. 오늘은 기업들이 소셜미디어 채널을 활용해서 기업들의 마케팅, 홍보,  CS 활동을 하고 있습니다. 하지만 항상 고민 되는 부분이 평가 부분인데요. 효과적으로 운영되는지 또는 경쟁사와 대비 어떻게 운영되는지 궁금하게 됩니다. 이러한 필요성에 적합한 해외의 새로운 서비스 트위터, 페이스북 페이지 로그 분석 서비스 "TwitSrpout"를 소개 해드립니다.  

<TwitSprout 서비스 웹 메인 화면>

"TwitSprout"의 특징
- 경쟁사 트위터, 페이스북 페이지 로고 비교 분석 
- 여러 계정을 동시에 등록해 그룹별로 모니터링 가능 
- 리포트는 기본적으로 PDF형태로 제공 Excel로도 제공 가능   

1. 경쟁사 트위터, 페이스북 페이지 로고 비교 분석 
개인적으로 서비스의 가장 큰 특징중의 하나라고 봅니다. 각 자동차, 금융, 통신등과 같은 소셜미디어 활동의 경쟁이 뛰어난 산업군에서는 눈여겨 볼 서비스입니다. 우리의 트위터와 페이스북이 경쟁사 대비 어떤 현황으로 운영 되고 있는지 한눈에 쉽게 비교 가능합니다. 가장 기본적으로 트위터 계정 3개까지는 무료로 사용이 가능합니다. 하지만 각 계정의 여러가지 요소들의 비교 서비스는 "Twitsprout"가 책정한 유료 서비스를 사용 하여야 합니다. 단, 15일까지 무료 체험이 가능 하니 참고 바랍니다. 

<대쉬보드 - 계정 그룹 관리 및 자동차 산업군 경쟁사 리스트>

2. 여러 계정을 동시에 등록해 그룹별로 모니터링 가능 
위 그림 처럼 왼쪽 사이드바를 통해 각각의 어카운트 그룹을 생성이 가능합니다. 해당 그룹별로 별도의 모니터링 또한 가능합니다. 특히 위 같은 서비스는 브랜드의 경쟁사 로그 분석에도 적합하지만 특히 여러 어카운트를 관리하는 에이전시에서도 특히 적합한 서비스입니다. 

3. 리포트는 기본적으로 PDF형태로 제공 Excel로도 제공 가능 
리포트는 이미지 형태를 차트를 활용한 PDF 또는 데이터 가공을 위한 Excel로도 제공이 가능 합니다. 대쉬보드상의 우측 탭을 통해 옵션을 정해서 제공이 가능 합니다. 

<대쉬보드 - 리포트 출력 옵션>

리포트 샘플

리포트 샘플을 추가로 보실려면 아래 더보기 클릭!! ㅋ 

 위와같이 기존 로그 분석 서비스와 또 다른 차이점을 보이는 "TwitSprout"는 소셜미디어 채널 중에 트위터 페이스북 페이지에 특화 되어 있으며 다수의 계정과 경쟁사의 비교를 원하는 기업에서 사용하면 비용 대비 만족한 효과를 볼 수 있을거라 예상 되며 특히~ 기업 소셜미디어 채널 운영 업무를 대행하는 대행사에게 추천 드립니다.  

추천 로그 분석 서비스에 관한 포스트 
실시간 웹분석을 위한 서비스, Woopra & GoSquared & Chartbeat

 
※ 참고: 가입 안내 및 사용법 영상